Contribui para a melhoria dos serviços aumentando a cordialidade da equipe de atendimento, gerando indicadores de qualidade e aumentando a percepção dos clientes em relação à preocupação da empresa com a satisfação de seu atendimento.
Saiba mais sobre as funcionalidades do Teclado de Satisfação – G2
O G2 possui uma serie de vantagens, tais como: Adesão imediata às pesquisas, melhora a qualidade dos serviços, ótima relação custo benefício (investimento x resultados), durabilidade, personalização, relatórios e integração.
Características
Possui 04 (quatro) teclas com os emojis Ótimo, Bom, Regular e Ruim (não permite a avaliação neutra, como ocorreria se houvessem 5 botões);
LED verde acende no momento em que o cliente deve realizar a avaliação;
Acabamento acrílico que protege os emojis do desgaste pelo uso;
Gabinete metálico com pintura eletrostática a pó;
Borracha antiderrapante;
Funcionamento Online/Offline via USB;
Sistema em Nuvem;
Dimensões: 12 cm largura x 11 cm profundidade x 10 cm altura;
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